Автор: Barukudasi

Публічна оферта (Договір про надання послуг)

1. Загальні положення 1.1. Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) ФОП Петришина Юрія Миколайовича (надалі — “Виконавець”), та містить всі істотні умови надання поліграфічних послуг через вебсайт printlearn.com.ua. 1.2. Оформлення замовлення на сайті, через месенджери або за телефоном означає повне та беззастережне прийняття Замовником умов цього Договору.

2. Предмет договору 2.1. Виконавець зобов’язується надати послуги з виготовлення поліграфічної продукції (друк навчальних матеріалів, книг, брошур, плакатів, друк на нестандартних носіях тощо) за індивідуальним замовленням, а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити ці послуги. 2.2. Характеристики продукції, тираж, формат та матеріали узгоджуються індивідуально для кожного замовлення.

3. Оформлення та виконання замовлення 3.1. Замовлення оформлюється шляхом передачі макета або технічного завдання Виконавцю. 3.2. Виконавець не несе відповідальності за орфографічні, граматичні чи стилістичні помилки в макеті, наданому Замовником, а також за низьку якість друку, якщо вона спричинена низькою роздільною здатністю вихідного файлу Замовника. 3.3. Терміни виконання замовлення узгоджуються індивідуально і починають діяти з моменту затвердження макета та внесення оплати.

4. Оплата та доставка 4.1. Послуги надаються за умови повної або часткової передоплати, розмір якої узгоджується під час підтвердження замовлення. 4.2. Доставка готової продукції здійснюється за рахунок Замовника компаніями-перевізниками («Нова Пошта», «Укрпошта») за тарифами перевізника. 4.3. Ризик випадкового пошкодження або втрати продукції переходить до Замовника з моменту передачі замовлення компанії-перевізнику.

5. Повернення та рекламації 5.1. Відповідно до ч. 5 ст. 13 Закону України «Про захист прав споживачів» (договори, укладені на відстані щодо виготовлення товарів за замовленням споживача), а також Додатка №3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 («друковані видання»), поліграфічна продукція належної якості, виготовлена за індивідуальним замовленням, обміну та поверненню не підлягає. 5.2. У разі виявлення поліграфічного браку (непродрук, дефекти зшивання, невідповідність затвердженому макету з вини Виконавця), Замовник має право звернутися з претензією протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту отримання замовлення. У такому випадку Виконавець зобов’язується переробити браковану частину тиражу за власний рахунок.

6. Реквізити Виконавця

ФОП Петришин Юрій Миколайович

Телефон: 063 872 01 14

Telegram: @print_and_learn_Admin

1. Загальні положення Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, зберігання та обробки персональних даних користувачів сайту printlearn.com.ua. Управління сайтом та надання послуг здійснюється фізичною особою-підприємцем Петришиним Юрієм Миколайовичем. Використовуючи цей сайт та оформлюючи замовлення, користувач погоджується з умовами цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо Для якісного виконання поліграфічних замовлень ми можемо запитувати таку інформацію:

• Ім’я та прізвище замовника.
• Контактний номер телефону та нікнейм у месенджерах (Telegram, Viber).
• Електронну адресу (для надсилання техзавдань, рахунків та макетів).
• Адресу доставки (дані для відправки через «Нову Пошту» або «Укрпошту»).
• Електронні файли, макети та документи, які клієнт надсилає для друку.

3. Мета збору даних Ваші дані використовуються виключно для:

• Прийому, прорахунку та виконання замовлень.
• Організації доставки готової поліграфічної продукції.
• Зв’язку з клієнтом для уточнення деталей щодо макетів, типів паперу чи термінів друку.

4. Конфіденційність матеріалів для друку Ми гарантуємо абсолютну конфіденційність усіх файлів, навчальних матеріалів, медичних посібників, комерційних брошур та інших документів, що передаються нам для друку. Файли клієнтів не публікуються у відкритому доступі, не передаються третім особам без згоди власника і використовуються виключно в рамках виробничого процесу. За вимогою клієнта робочі файли можуть бути безповоротно видалені з наших носіїв одразу після видачі готового тиражу.

5. Передача даних третім особам Ми не продаємо і не передаємо контактні дані клієнтів стороннім особам чи маркетинговим агентствам. Передача даних можлива лише у випадках, необхідних для виконання ваших замовлень:

• Службам доставки (наприклад, ПІБ і телефон для відправки «Новою Поштою»).
• Офіційним платіжним системам (для обробки безпечних онлайн-транзакцій).

6. Захист даних та права користувачів Ми вживаємо необхідних технічних заходів для захисту інформації від несанкціонованого доступу. Клієнт має право у будь-який момент запитати інформацію про свої дані, які ми зберігаємо, або вимагати їх повного видалення.

7. Контакти для зв’язку Якщо у вас виникли питання щодо конфіденційності або ви хочете внести зміни у свої дані, будь ласка, зв’яжіться з нами:

• Телефон: 063 872 01 14
• Telegram: @print_and_learn_Admin